Domande frequenti
3. Come fare ad inoltrare una nuova richiesta di informazioni?
Ultimo aggiornamento 4 anni fa
E' buona abitudine, per facilitare le attività di risposta, inserire un NUOVO TICKET per ogni singolo argomento su cui si desidera il supporto.
E' quindi preferibile EVITARE di accedere ad un ticket precedente, risolto o chiuso, per aggiungere una domanda appartenente ad un altro argomento.
Altresì, è possibile richiamare un ticket precedente, sebbene chiuso o risolto, per ulteriori approfondimenti sullo stesso argomento